Informativa sulla Privacy di Amun Ra

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Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie a seconda di come Lei interagisce con il sito. I dati di registrazione dell’account includono nome completo, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. I documenti di verifica KYC includono un documento d’identità rilasciato dal governo (passaporto, patente di guida o carta d’identità nazionale), prova di indirizzo (bolletta, estratto conto bancario o contratto di locazione) e prova di proprietà del metodo di pagamento. Raccogliamo inoltre dati di gameplay quali importi di depositi e prelievi, cronologia delle scommesse, orari delle sessioni e selezioni di giochi, nonché dati di dispositivo e rete tra cui indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo. Laddove Lei abbia accettato i cookie, raccogliamo dati tramite cookie e tecnologie simili per la funzionalità del sito e l’analisi, come descritto nella nostra Informativa sui Cookie.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo i Suoi dati personali per fornire il servizio: creazione e gestione del Suo account, elaborazione di depositi e prelievi e abilitazione del gameplay. Trattiamo i dati di identità, indirizzo e pagamento per soddisfare i nostri obblighi normativi nell’ambito del nostro programma AML, allineato alla 5ª Direttiva AML, e per effettuare la Customer Due Diligence e la verifica dell’età. Il monitoraggio delle transazioni e i controlli antifrode vengono applicati per proteggere l’integrità della piattaforma e per conformarci alle condizioni della nostra licenza. Utilizziamo i dati di contatto per rispondere alle richieste di assistenza e, laddove Lei abbia acconsentito, per inviare comunicazioni di marketing.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali con processori di pagamento autorizzati per gestire depositi e prelievi, e con fornitori terzi di verifica dell’identità, agenzie di riferimento creditizio e servizi di prevenzione delle frodi per completare i controlli KYC. I dati possono essere comunicati alla Curacao Gaming Authority e alle forze dell’ordine o agli organismi di regolamentazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo. Possiamo inoltre condividere i dati con società affiliate all’interno del gruppo di piattaforme Rabidi N.V. laddove ciò sia necessario per gestire il servizio.

Conservazione dei dati

Conserviamo i registri di account e transazioni per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account, in linea con i nostri obblighi AML e le condizioni di licenza. Alcune categorie di dati, inclusi i documenti KYC e i registri delle transazioni finanziarie, possono essere conservati fino a sette anni laddove richiesto dalla legge applicabile o dalle linee guida normative. Dopo il periodo di conservazione applicabile, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

I Suoi diritti

Lei ha i seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali:

Accesso: può richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei.
Rettifica: può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellazione: può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, fatti salvi i nostri obblighi normativi di conservazione.
Limitazione: può chiederci di limitare il modo in cui trattiamo i Suoi dati in determinate circostanze.
Opposizione: può opporsi al trattamento effettuato sulla base di interessi legittimi.
Portabilità: può richiedere i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, laddove tecnicamente fattibile.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati di seguito. Risponderemo entro i termini richiesti dalla legge applicabile.

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